Retours et remboursements

Nous fabriquons nos vernis à la main en Australie avec beaucoup d'amour et des exigences très élevées. Cela dit, un petit accroc peut parfois arriver.

Si votre commande arrive endommagée ou ne correspond pas à vos attentes, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@kittinails.com dans les 30 jours. Joignez votre preuve d'achat, quelques photos claires et tous les détails afin que nous puissions déterminer ce qui n'a pas fonctionné.

Nous vous répondrons dans les 7 jours avec une solution et vous indiquerons comment retourner votre ou vos articles si nécessaire.

Et si vous changez d'avis ?

Pour des raisons de santé et d'hygiène, nous ne pouvons pas proposer de remboursements ou de remplacements pour les changements d'avis ou les achats erronés.

Alors, s'il vous plaît, vérifiez attentivement votre commande avant de la valider - votre future manucure vous remerciera.